Kemunculan Si Aplikasi Orange Di Dunia UMKM

Pada masa ini di era digital semakin maju dan berkembang, teknologi juga menjadi canggih di era ini. Kini banyak hal yang sudah berubah melalui teknologi. Banyak masyarakat yang menggunakan teknologi untuk mengembangkan dan memulai bisnis nya. Saat ini sedang tren dalam memulai bisnis melalui e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Bli-Bli, dan lain sebagainya. Pada artikel ini saya ingin membahas lebih dalam tentang salah satu e-commerce yaitu Shopee.

Saat ini di aplikasi Shopee banyak sekali masyarakat yang mencoba untuk memulai bisnis kecilnya dalam menggunakan aplikasi tersebut. Banyak orang juga berfikir melalui aplikasi Shopee dapat mengembangkan bisnis kecil mereka memang terlihat sangat banyak peluang yang bisa digunakan oleh pebisnis baru. Ditambah lagi pada zaman sekarang banyak sekali masyarakat usia muda hingga tua pun membeli melalui aplikasi Shopee. Hal ini menyebabkan persaingan yang ketat dalam dunia bisnis. Banyak orang yang memulai bisnis baru dan beberapa memiliki ide yang sama sehingga dalam aplikasi Shopee ini banyak toko yang menjual produk yang sama tetapi memiliki harga yang beda. Dalam aplikasi Shopee banyak toko yang bersaing dengan ketat mereka memiliki perbedaan harga yang sangat kecil, bisa dibilang harga setiap toko hampir sama dan yang berbeda hanya lokasi toko tersebut. Mayoritas penjual di aplikasi Shopee adalah UMKM dilansir oleh bisnis.com. Dari pihak UMKM sendiri berfikir bahwa dengan melakukan penjualan di aplikasi ini kemungkinan besar bisa berjalan karena melihat masyarakat sekarang sudah sering berbelanja melalui aplikasi ini. Para penjual melihat bahwa di aplikasi ini sangat memudahkan juga untuk orang yang ingin memesan barang yang akan dibeli, selain itu untuk urusan ongkos kirim antar kota juga sudah mendapatkan jasa pengiriman dengan harga yang sangat murah dan terkadang banyak promo yang bisa digunakan dengan berupa voucher gratis ongkos kirim. Hal ini pasti akan membuat masyarakat ingin membeli walaupun jarak lokasinya jauh. Selain itu di fitur pembayaran shopee sekarang juga banyak muncul system COD atau yang biasa disebut Cash On Delivery dalam arti membayar pada waktu barang sudah sampai. Fitur pembayaran ini sangat berguna untuk orang tua yang tidak paham melakukan pembayar menggunakan m-banking ataupun metode lainnya. Namun sering kali hal yang tidak diinginkan terjadi dalam system

pembayaran melalui COD, banyak kasus orang tua yang membeli namun tidak paham bahwa system COD merupakan system bayar di tempat dalam arti mereka membayar kepada kurir bukan kepada penjual secara langsung. Kasus yang sering muncul adalah orang tua yang tidak menyukai barang yang mereka pesan ketika datang kemudian mereka tidak ingin membayarnya dan justru memaki kurir tersebut. Permasalahan ini namun tidak dipermasalahkan oleh pihak aplikasi shopee justru mereka bisa membuat segala permasalahan untuk menjadikan aplikasi ini terus berkembang menjadi aplikasi yang lebih baik. Aplikasi Shopee ini sudah menjadi aplikasi yang bisa dibilang terpercaya bagi pembelinya, dikarenakan semua detail pengiriman bisa dilacak sampai barang sampai dan untuk pembatalan segala barang juga bisa dibatalkan secara mudah jika barang belum dikirim. Segala dana pembatalan yang dilakukan juga 100% dikembalikan. Maka dari itu bisa dijamin banyak UMKM dan masyarakat yang melakukan transaksi di aplikasi Shopee dijamin nyaman dan akan merasa aman.

Bisa disimpulkan bahwa aplikasi Shopee ini secara tidak langsung sangat berdampak positif terhadap beberapa UMKM yang ada di Indonesia. Hal ini bisa dikatakan juga bahwa dengan adanya aplikasi Shopee bisa memutar perekonomian di Indonesia menjadi lebih baik dari sebelumnya yang disebabkan oleh pandemic Covid-19. Penulis berharap semoga anak muda Indonesia bisa menciptakan berbagai aplikasi yang nantinya dapat lebih membantu para UMKM di Indonesia dan juga membantu perputaran ekonomi di dalam negeri.

penulis : Sava Yoel

References

Yasa, A. (2018, Maret 30). Retrieved from Bisnis.com: https://ekonomi.bisnis.com/read/20180330/12/755433/mayoritas-penjual-shopee-merupakan- umkm

Artikel lain